結婚式のよくある質問
ご列席の方
- 駐車場はありますか？
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40台収容可能な駐車スペースがございます。無料でご利用いただけます。
- 軽井沢駅から送迎はありますか？
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送迎はございません。ホテル軽井沢エレガンスは軽井沢駅より徒歩10分ほどの好立地にございます。
詳しくは、アクセスページからご確認ください。
- 挙式前後で宿泊することは可能ですか？
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挙式前日はもちろん、挙式後もゲストの方がおくつろぎいただけるご宿泊施設をご用意しています。 新郎新婦様を通してご予約承ります。
- 荷物を事前に送りたいのですが可能ですか？
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可能です。発送の際、伝票にご宿泊日（もしくは挙式日）・お荷物の受取をされる方のお名前をご記入ください。
- 着替える場所はありますか？
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男性・女性それぞれの更衣室をご用意しております。
- 荷物を預けられますか？
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各更衣室、お待ち合いスペース、ホテルフロントに鍵付きのロッカーがございます。自由にご利用いただけます。
- 参列者衣装のレンタルは可能ですか？
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モーニング、留袖は提携ショップでレンタルが可能です。その他洋装や礼服はお取り扱いがございません。
- 祝電を送りたいのですがどうすればよいですか？
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下記住所へご結婚式の前日までにご到着するようお送りください。
〒389-0102
長野県北佐久郡軽井沢町旧軽井沢1314
ホテル軽井沢エレガンス
TEL：0267-42-8188 - 着付けやヘアセットの予約は可能ですか？
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事前予約にて承っております。ご新郎ご新婦様を通してご予約頂くか、直接エレガンスまでお問い合わせください。留袖・振袖着付け、ヘアセット、メイクのお承りが可能です。
- 授乳スペースはありますか？
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ご用意しておりますので、ご安心ください。
- ベビーベッド・車いすはありますか？
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ございますが、数に限りがございます為、事前にご予約をお願いいたします。
- 会場で紙幣の新札交換は可能ですか？
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申し訳ございませんが、新紙幣への交換は致しかねます。
- 飲み物・タバコの自動販売機はありますか？
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飲み物の自動販売機はホテル内にございますが、タバコの自動販売機の設置及び販売はしておりません。
- 喫煙所はありますか？
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各パーティー会場のエントランス（屋外）にございます。
- 結婚式後、会場から荷物を送りたいのですが可能ですか？
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可能です。着払いにてホテルフロントからの発送が可能です。
- タクシーや代行手配は可能ですか？
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可能でございます。会場スタッフへお申し付けくださいませ。
- 軽食を食べれるところはありますか？
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ご宿泊のお客様はホテル朝食をご利用いただけます。（有料）
大切な人と過ごした、おふたりならでは一日。
ホテル軽井沢エレガンスで叶えた、心に残るウェディングご紹介します。
