結婚式のよくある質問
- ドリンクはどんなものがありますか？
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幅広く楽しんでいただけるよう、アルコール・ソフトドリンクをご用意しております。信州らしいフルーツジュースもご用意が可能です。
- テーブルコーディネートは自分で決められますか？
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専属のフローリストとのお打合せにて、装花やペーパーアイテム、テーブルクロスのお色など、合わせてご相談いただけます。
- 音楽は自分で選べますか？
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各シーンに合わせてご希望の楽曲を指定いただけます。音響担当者にお任せ頂くことも可能です。
- 相談は予約が必要ですか？
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ご予約がない場合でもご案内は可能ですが、予約状況によりすぐにご案内ができない場合もございます。なるべくお待ちいただく時間がないように、ご予約をおすすめしています。
- 検討し始めたばかりですがフェアに参加してもいいですか？
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もちろんご参加ください！大歓迎です。エレガンスへはご検討開始したばかりのお客様に沢山ご来館いただいております。ウェディングプランナーがご要望をお聞きし、おふたりにぴったりなご提案をいたします。
現地へのご見学やフルコースやスイーツのご試食、宿泊付きのフェアへのご参加でエレガンスを体験いただくことも出来ますし、ご自宅からでもオンラインや電話での相談も可能です。ご都合の良い方法でご相談ください。
ご相談については、こちらからお問い合わせください。
- 一人での参加や親との参加もできますか？
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承っております。親御様の目線でチェック頂く方もいらっしゃいますし、お一人でのご参加も可能です。
- フェア・相談会に子どもを連れて行っても大丈夫ですか？
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お子様と一緒のご参加も歓迎しております。事前にお知らせいただけると幸いです。お困りごとやご心配な点があれば、ウェディングプランナーにご相談ください。
- 所要時間はどのくらいですか？
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ご試食有りのフェアは3時間程度、ご試食無しの場合は2時間程度、オンラインでのご相談は1.5時間程度が目安です。短時間をご希望される場合はご予約の際にお申し付けください。
- フェアに参加する前に話し合っておいたほうがいいことはありますか？
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何もお話し合いのない状態でお越しいただくことも全く問題ありませんが、よりおふたりらしい理想のウェディングをご提案させていただくために、挙式の時期やだいたいの招待ゲスト人数のイメージがありますと、空き状況や具体的なお見積りをスムーズにお出しすることが出来ますのでオススメです。
- 駐車場はありますか？
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40台収容可能な駐車スペースがございます。無料でご利用いただけます。
- 軽井沢駅から送迎はありますか？
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送迎はございません。ホテル軽井沢エレガンスは軽井沢駅より徒歩10分ほどの好立地にございます。
詳しくは、アクセスページからご確認ください。
- 挙式前後で宿泊することは可能ですか？
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挙式前日はもちろん、挙式後もゲストの方がおくつろぎいただけるご宿泊施設をご用意しています。 新郎新婦様を通してご予約承ります。
- 荷物を事前に送りたいのですが可能ですか？
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可能です。発送の際、伝票にご宿泊日（もしくは挙式日）・お荷物の受取をされる方のお名前をご記入ください。
- 着替える場所はありますか？
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男性・女性それぞれの更衣室をご用意しております。
- 荷物を預けられますか？
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各更衣室、お待ち合いスペース、ホテルフロントに鍵付きのロッカーがございます。自由にご利用いただけます。
- 参列者衣装のレンタルは可能ですか？
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モーニング、留袖は提携ショップでレンタルが可能です。その他洋装や礼服はお取り扱いがございません。
- 祝電を送りたいのですがどうすればよいですか？
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下記住所へご結婚式の前日までにご到着するようお送りください。
〒389-0102
長野県北佐久郡軽井沢町旧軽井沢1314
ホテル軽井沢エレガンス
TEL：0267-42-8188 - 着付けやヘアセットの予約は可能ですか？
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事前予約にて承っております。ご新郎ご新婦様を通してご予約頂くか、直接エレガンスまでお問い合わせください。留袖・振袖着付け、ヘアセット、メイクのお承りが可能です。
- 授乳スペースはありますか？
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ご用意しておりますので、ご安心ください。
- ベビーベッド・車いすはありますか？
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ございますが、数に限りがございます為、事前にご予約をお願いいたします。
大切な人と過ごした、おふたりならでは一日。
ホテル軽井沢エレガンスで叶えた、心に残るウェディングご紹介します。
